Archive for July, 2009

SUBORDINASI: KETIKA MENGHADAPI BOS YANG “BERKUASA”

SUBORDINASI: KETIKA MENGHADAPI BOS YANG “BERKUASA”

Ketika sang bos sedang menunjukkan kekuasaannya berarti keegoannya sedang tinggi. Subordinasi dikondisikan sedemikian rupa untuk mendengarkan apa yang dikatakannya. Untuk itu ada beberapa trik atau tip yang bisa digunakan oleh subordinasi

APPRECIATIVE INQUIRY

APPRECIATIVE INQUIRY

AI adalah suatu metode penelitian yang bertujuan untuk mengembangkan sisi kekuatan dari suatu organisasi atau komunitas sosial, untuk menyusun suatu kebijakan menuju masa depan.

Birokrasi dan Keramahan Layanan: Self Critics atas  mutu pelayanan di Indonesia

Birokrasi dan Keramahan Layanan: Self Critics atas mutu pelayanan di Indonesia

Apakah keramahtamahan memang sudah menjadi bagian dari ciri khas sumberdaya manusia yang sering kita dapat dalam buku dan promosi budaya Indonesia? Bagaimanakah implementasinya dalam keseharian kehidupan, dalam bisnis dan birokrasi? Mari kita simak tulisan menarik ini.

PENGERTIAN “ADVERSITY QUOTIENT” DAN MANFAATNYA DALAM PEMBERDAYAAN KARYAWAN

PENGERTIAN “ADVERSITY QUOTIENT” DAN MANFAATNYA DALAM PEMBERDAYAAN KARYAWAN

Tidak jarang dalam dunia kerja ada sekelompok karyawan yang memiliki kecerdasan intelektual (IQ) tinggi kalah bersaing oleh para karyawan lain yang ber-IQ relatif lebih rendah namun lebih berani menghadapi masalah dan bertindak. Mengapa sampai seperti itu?. Dalam bukunya berjudul Adversity Quotient: Turning Obstacles into Opportunities, Paul Stoltz memerkenalkan bentuk kecerdasan yang disebut adversity quotient (AQ). […]

PENTINGNYA ROTASI PEKERJAAN

PENTINGNYA ROTASI PEKERJAAN

Rotasi atau perputaran pekerjaan tidak selalu berjalan mulus. Bisa saja tindakan seperti itu menuai protes dari karyawan yang merasa dirinya sudah mapan pada posisi yang sekarang. Karena itu kebijakan seperti itu harus didasarkan pada data dan informasi akurat

DEBAT DALAM DUNIA BISNIS

DEBAT DALAM DUNIA BISNIS

Dalam prakteknya, tidak seperti debat politik, maka debat di dunia bisnis kental dengan ikatan prosedur operasi standar. Keputusan suatu debat sangat bergantung pada hirarki jabatan seseorang mulai dari tingkat manajemen puncak, direktur, manajer, sampai koordinator tim kerja.