By November 4, 2008 0 Comments Read More →

Kamus Kompetensi: Pengembangan Orang Lain (People Development)

Pengembangan Orang Lain (DEV)

Definisi:

Pengembangan Orang Lain (People Development) adalah keinginan tulus untuk mendorong proses belajar dan pengembangan orang lain. Kompetensi ini berfokus pada intensi untuk pengembangan bukan sekedar pelatihan formal.

Indikator Perilaku:

-1.     Mengecilkan hati

  • Mengekspresikan komentar personal yang negatif atau yang bersifat stereotipe, tidak menyukai bawahan, murid, klien. Mempunyai gaya manajerial pacesetter.
0.      Tidak tampak atau tidak menunjukan usaha untuk mengembangkan orang lain

  • Hanya fokus untuk melakukan pekerjaannya dengan baik.
1.      Menyatakan harapan yang positif

  • Memberikan komentar yang positif tentang potensi orang lain.
  • Menyatakan harapan yang positif tentang pengembangan masa depan orang lain.
  • Percaya bahwa orang lain ingin dan bisa belajar untuk meningkatkan kinerja mereka.
2.      Memberikan instruksi

  • Memberi instruksi rinci dan/atau on-the-job demonstration.
  • Memberitahukan cara mengerjakan suatu tugas.
  • Memberi saran yang spesifik dan bermanfaat.
3.      Memberikan penjelasan dan dukungan

  • Memberi arahan dan penjelasan atau rasional dari suatu tindakan.
  • Memberi dukungan praktis untuk memudahkan pekerjaan bawahan (memberi tambahan sumber daya, alat, informasi, saran ahli).
  • Mengajukan pertanyaan, memberi tes atau menggunakan metode lain untuk memastikan bahwa orang tersebut telah memahami penjelasan yang diberikan).
4.      Memberikan umpan balik yang berimbang untuk mendorong pengembangan yang terus menerus

  • Memberi umpan balik yang spesifik untuk tujuan pengembangan.
  • Membesarkan hati orang yang baru saja mengalami kegagalan.
  • Memberikan umpan balik negatif tentang perilaku bukan tentang pribadi, dan memberikan harapan positif untuk kinerja di masa datang.
  • Memberikan saran pribadi untuk perbaikan.
5.      Melakukan bimbingan (coaching), mentoring yang mendalam

  • Mengatur penugasan, pelatihan formal atau hal lain yang sesuai untuk mendorong pengembangan dan proses belajar seseorang.
  • Membuat orang mencari jawaban atasa masalah mereka sendiri sehingga mereka mengetahui mengapa, daripada memberikan jawabannya (Ini tidak termasuk pelatihan formal yang merupakan kewajiban perusahaan).
  • Mengidentifikasi kebutuhan seseorang akan pelatihan dan pengembangan dan mengembangkan program atau materi baru untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
Share and Enjoy: These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • MisterWong
  • Y!GG
  • Webnews
  • Digg
  • del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • blogmarks
  • Blogosphere News
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Squidoo
  • Technorati
  • YahooMyWeb
  • Socialogs
  • email

About the Author:

Post a Comment