By October 16, 2008 0 Comments Read More →

Key Performance Indicators (KPI) bidang Penjualan (Sales)

Penjualan adalah aktivitas yang di dalamnya terlibat berbagai kegiatan menjual produk-produk atau jasa sebagai pengembalian modal / uang atau kompensasi lain. Kegiatan ini sangat penting sebagai kunci akhir  tindakan penyelesaian suatu aktivitas komersial.

Daftar KPI bidang penjualan (sales) di bawah dapat membantu memberikan wawasan bagi rekan-rekan yang berada di bidang MSDM yang terlibat dalam penyusunan Balance Scorecard di perusahaan. KPI yang dicantumkan di sini hanya merupakan contoh, namun sudah cukup untuk dijadikan insight untuk membuat KPI lain di bidang Sales yang sesuai dengan kebutuhan di setiap perusahaan.

NO. Key Performance Indicator (KPI) – Ukuran Keberhasilan

Unit Pengukuran

1 Persentase pertumbuhan sales revenue

Persentase

2 Jumlah sales revenue per kategori produk (baik untuk produk lama ataupun produk baru)

Rupiah

3 Persentase order produk yang dipenuhi sesuai skedul

Persentase

4 Jumlah agen/outlet per kabupaten/kotamadya

Angka

5 Rata-rata jumlah penjualan per agen/outlet

Rupiah

6 Persentase jumlah tagihan (dalam nominal rupiah) dari total tagihan yang dibayarkan tepat waktu

Persentase

7 Persentase jumlah outlet/agen yang melakukan pembayaran tepat waktu

Persentase

8 Rata-rata waktu yang dubutuhkan untuk pengiriman produk ke outlet/agen dimulai sejak adanya ‘purchase order’ (order pemesanan produk)

Hari/Minggu

9 Jumlah biaya transportasi dan distribusi

Rupiah

Share and Enjoy: These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • MisterWong
  • Y!GG
  • Webnews
  • Digg
  • del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • blogmarks
  • Blogosphere News
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Squidoo
  • Technorati
  • YahooMyWeb
  • Socialogs
  • email
Posted in: Cascading Goals

About the Author:

Post a Comment