Key Performance Indicators (KPI) bidang Utility

Daftar KPI untuk bidang Utility di bawah dapat membantu memberikan wawasan bagi rekan-rekan yang berada di bidang MSDM yang terlibat dalam penyusunan Balance Scorecard di perusahaan. KPI yang dicantumkan di sini hanya merupakan contoh, namun sudah cukup untuk dijadikan insight untuk membuat KPI lain di bidang Utility yang sesuai dengan kebutuhan di setiap perusahaan.

NO. Key Performance Indicator (KPI) – Ukuran Keberhasilan

Unit Pengukuran

1 Frekuensi kerusakan fasilitas utility dalam kurun waktu tertentu

Angka

2 Rata-rata usia produktif (durability) satu jenis fasilitas utility produksi tertentu (misal : boiler, pembangkit diesel, dll)

Tahun

3 Frekuensi kegiatan pemeliharaan rutin yang dilakukan

Angka

4 Rasio jumlah penggunaan bahan bakar dengan output yang dikeluarkan (ukuran ini digunakan untuk menilai tingkat efisiensi utility).

Angka

5 Rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk melakukan pemeliharaan rutin fasilitas utility

Jam/Hari

6 Rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk memperbaiki kerusakan fasilitas utility

Jam/Hari

7 Jumlah biaya total yang harus dikeluarkan sebagai akibat dari kerusakan fasilitas utility — dalam kurun waktu tertentu

Rupiah

8 Rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi order perbaikan fasilitas utility

Jam/Hari

9 Jumlah kegiatan “on the job training” yang dilakukan terhadap staff bagian utility

Angka

10 Persentase kesesuaian proses pemeliharaan fasilitas utility  dengan ketentuan yang ada dalam SOP

%

11 Persentase jumlah laporan kegiatan pemeliharaan yang dibuat tepat waktu (sesuai dengan skedul)

%

Share and Enjoy: These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • MisterWong
  • Y!GG
  • Webnews
  • Digg
  • del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • blogmarks
  • Blogosphere News
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Squidoo
  • Technorati
  • YahooMyWeb
  • Socialogs
  • email
Posted in: Cascading Goals
blank

About the Author:

Post a Comment