Tag: Pelayanan prima

STRATEGI SDM DAN PELAYANAN PRIMA

STRATEGI SDM DAN PELAYANAN PRIMA

Peranan SDM semestinya sangat signifikan dalam membangun daya saing bisnis. Hal ini beralasan karena dalam prateknya, mutu pelayanan dapat dilihat dari beragam sisi seperti sisi fisik dan non-fisik. Dari sisi non-fisik, peranan SDM menjadi penting pula ketika pelayanan prima ditunjukkan oleh kehandalan dan komitmen pelayanan dengan segera, akurat, dan memuaskan konsumen dan pelanggan.

By November 6, 2008 3 Comments Read More →