Key Performance Indicators (KPI) bidang Penjualan (Sales)
Penjualan adalah aktivitas yang di dalamnya terlibat berbagai kegiatan menjual produk-produk atau jasa sebagai pengembalian modal / uang atau kompensasi lain. Kegiatan ini sangat penting sebagai kunci akhir tindakan penyelesaian suatu aktivitas komersial.
Daftar KPI bidang penjualan (sales) di bawah dapat membantu memberikan wawasan bagi rekan-rekan yang berada di bidang MSDM yang terlibat dalam penyusunan Balance Scorecard di perusahaan. KPI yang dicantumkan di sini hanya merupakan contoh, namun sudah cukup untuk dijadikan insight untuk membuat KPI lain di bidang Sales yang sesuai dengan kebutuhan di setiap perusahaan.
| NO. | Key Performance Indicator (KPI) – Ukuran Keberhasilan
|
Unit Pengukuran
|
| 1 | Persentase pertumbuhan sales revenue |
Persentase |
| 2 | Jumlah sales revenue per kategori produk (baik untuk produk lama ataupun produk baru) |
Rupiah |
| 3 | Persentase order produk yang dipenuhi sesuai skedul |
Persentase |
| 4 | Jumlah agen/outlet per kabupaten/kotamadya |
Angka |
| 5 | Rata-rata jumlah penjualan per agen/outlet |
Rupiah |
| 6 | Persentase jumlah tagihan (dalam nominal rupiah) dari total tagihan yang dibayarkan tepat waktu |
Persentase |
| 7 | Persentase jumlah outlet/agen yang melakukan pembayaran tepat waktu |
Persentase |
| 8 | Rata-rata waktu yang dubutuhkan untuk pengiriman produk ke outlet/agen dimulai sejak adanya ‘purchase order’ (order pemesanan produk) |
Hari/Minggu |
| 9 | Jumlah biaya transportasi dan distribusi |
Rupiah |
About the Author: Chief Editor
Subscribe
If you enjoyed this article, subscribe to receive more just like it.
Connect
Connect with us on the following social media platforms.