Key Performance Indicators (KPI) bidang Engineering
Daftar KPI untuk bidang Teknik-Pemeliharaan (Engineering-Maintenance) di bawah dapat membantu memberikan wawasan bagi rekan-rekan yang berada di bidang MSDM yang terlibat dalam penyusunan Balance Scorecard di perusahaan. KPI yang dicantumkan di sini hanya merupakan contoh, namun sudah cukup untuk dijadikan insight untuk membuat KPI lain di bidang Engineering yang sesuai dengan kebutuhan di setiap perusahaan.
| NO. | Key Performance Indicator (KPI) – Ukuran Keberhasilan
|
Unit Pengukuran
|
| 1 | Rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk memperbaiki kerusakan fasilitas produksi |
Jam |
| 2 | Jumlah biaya total yang harus dikeluarkan sebagai akibat dari kerusakan fasilitas produksi — dalam kurun waktu tertentu (biaya ini hanya mencakup pada biaya untuk pembelian sparepart atau juga ongkos jasa perbaikan; dan tidak mencakup biaya-biaya lain- seperti “kehilangan pendapatan” akibat mesin tidak berproduksi). |
Rupiah |
| 3 | Rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi order perbaikan fasilitas produksi |
Jam/Hari |
| 4 | Rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk melakukan pemeliharaan fasilitas produksi |
Jam/Hari |
| 5 | Frekuensi kerusakan fasilitas produksi dalam kurun waktu tertentu |
Angka |
| 6 | Rata-rata usia produktif (durability) satu jenis mesin/fasilitas produksi tertentu |
Tahun |
| 7 | Frekuensi kegiatan pemeliharaan rutin yang dilakukan |
Angka |
| 8 | Rasio biaya total pemeliharaan dibanding dengan rata-rata usia fasilitas produksi (jika biaya total pemeliharaan tergolong besar, padahal rata-rata usia fasilitas produksi relatif masih panjang, maka mungkin ada yang salah dalam proses pemeliharaan) |
Angka |
| 9 | Rasio biaya total pemeliharaan dibanding dengan frekuensi kerusakan fasilitas produksi (jika biaya total pemeliharaan tergolong besar, namun masih juga sering terjadi kerusakan; maka mungkin ada yang salah dalam proses pemeliharaan). |
Angka |
| 10 | Tingkat kepuasan pengguna atas jasa layanan yang diberikan oleh bagian engineering/perawatan |
Indeks |
| 11 | Jumlah kegiatan “on the job training” yang dilakukan terhadap staff bagian engineering |
Angka |
| 12 | Persentase kesesuaian proses pemeliharaan fasilitas produksi dengan ketentuan yang ada dalam SOP |
% |
About the Author: Chief Editor
Subscribe
If you enjoyed this article, subscribe to receive more just like it.
Ada yang bisa beri petunjuk KPI untuk bagian Sales Engineering dan Quality Assusrance,
Terimakasih.
Salam kenal Mas Kiruh,
KPI yang di maksud fokus nya lebih ke mana? salesnya atau engineering dan Quality insurancenya?
thanks for response,
kebetulan saya incharge 2 bagian yaitu Sales Engineering dan QA
1. SE –> mempersiapkan spec untuk running di Prod berdasarkan Cust.Requirment
2. QA–> Assure karakterisik produk sesuai Cust requirment
Terimakasih
Kalau jawaban sementara saya:
Sales Engineering mungkin KPInya bisa dimodifikasi dari KPI bagian sales.
Sedang KPI nya QA mungkin sebagian dari KPInya QC.
Mungkin kalau kita tahu deskripsi jabatan (Job Description) yang ada sekarang. KPI pastinya akan lebih mudah didapatkan infonya. Ada baiknya diskusi ini kita teruskan di forum saja, biar kebutuhan ini bisa kita explore lebih jauh.
Salam,
Saya baru belajar mengenai KPI dan bermaksud mencari contoh KPI yang aplikatif untuk dipelajari. Kalau boleh saya bertanya, apakah KPI itu berupa diagram/ chart? Apakah di blog / site ini menampilkan KPI dalam bentuk gambar? Kalau iya, bagaimana cara menampilkannya?
Maaf kalau pertanyaan saya mungkin agak nyeleneh, karena saya masih awam sekali dibidang ini.
Terimakasih atas bantuannya.
Excellent post. I used to be checking constantly this
blog and I’m inspired! Very helpful information specifically
the remaining section 🙂 I deal with such info a lot.
I was looking for this particular information for
a long time. Thank you and best of luck.